Πολιτική Απορρήτου (Ειδοποίηση Απορρήτου)

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 09.03.2026

Καλώς ήρθατε στο LIKI24: https://liki24.shop/!

1. Η LIKI24 ΚΑΙ Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου (εφεξής, η «Πολιτική Απορρήτου» ή «Ειδοποίηση Απορρήτου») διέπει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας, που μας παρέχετε με τη χρήση της ιστοσελίδας https://liki24.shop/ («Ιστοσελίδα»), της κινητής εφαρμογής («Εφαρμογή») και άλλου σχετικού λογισμικού (εφεξής από κοινού αναφερόμενα ως «Πλατφόρμα» ή «LIKI24 Platform») της εταιρείας FAMCARE TECHNOLOGIES S.R.L, (εφεξής αναφερόμενη ως «LIKI24»), με το domain https://liki24.shop/, την σχετική κινητή εφαρμογή και άλλο σχετικό λογισμικό.

Εμείς, η LIKI24, ενεργούμε ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας σύμφωνα με τις διατάξεις της εφαρμοστέας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων. Τα στοιχεία αναγνώρισής μας είναι τα εξής: FAMCARE TECHNOLOGIES S.R.L, με έδρα Ρουμανία, Βουκουρέστι, 2ος Δήμος, οδός Calea Mosilor 158, Εγγραφή Εμπορικού Μητρώου no. J40/20885/2021, ΑΦΜ 45287030, DPO: SCA DUMITRACHE-CHIRONDA, IVU SI ASOCIATII, επικοινωνία: [email protected].

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς. Για το σκοπό αυτό δεσμευόμαστε να παρέχουμε κάθε δέουσα επιμέλεια για την εξασφάλιση της συμμόρφωσης με τις νομικές απαιτήσεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, και ειδικότερα με τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).

Με βάση αυτή την Ειδοποίηση Απορρήτου, σας βοηθάμε να κατανοήσετε πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εντός της Πλατφόρμας μας και κατά την παροχή των υπηρεσιών, ποιες κατηγορίες πληροφοριών επεξεργαζόμαστε, γιατί τις επεξεργαζόμαστε, πόσο χρόνο τις διατηρούμε, ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα, τα δικαιώματά σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εφαρμόζεται στην Πλατφόρμα LIKI24. Όροι που χρησιμοποιούνται και δεν ορίζονται άμεσα εδώ ορίζονται στους T&C.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτή την Πολιτική Απορρήτου. Περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες, τα δικαιώματά σας και άλλες σημαντικές πληροφορίες.

Με την περιήγηση στην Ιστοσελίδα, τη χρήση της Εφαρμογής και/ή των υπηρεσιών μας αποδέχεστε αυτή την Πολιτική Απορρήτου και επιβεβαιώνετε ότι μας παρέχετε οικειοθελώς προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των παραγγελιών προϊόντων και των οικονομικών πληροφοριών, και συναινείτε στη συλλογή, χρήση και γνωστοποίησή τους σύμφωνα με αυτή την Πολιτική Απορρήτου.

Επιβεβαιώνετε επίσης ότι είστε κατάλληλα εξουσιοδοτημένος/-η από οποιονδήποτε τρίτο τα προσωπικά δεδομένα του οποίου κοινοποιείτε σε εμάς. Θα ενεργήσουμε σύμφωνα με την εκπροσώπηση της εξουσιοδότησής σας και δεν θα προβούμε σε ανεξάρτητο έλεγχο για να εξακριβώσουμε την αλήθεια της εξουσιοδότησης. Σε περίπτωση που δεν έχετε επαρκή εξουσιοδότηση, θα είστε αποκλειστικά υπεύθυνος/-η για τις πράξεις και παραλείψεις σας, συμπεριλαμβανομένης της κοινοποίησης προσωπικών δεδομένων σε εμάς και των επακόλουθων επεξεργασιών και ενεργειών που λαμβάνονται από εμάς σύμφωνα με αυτή την Πολιτική Απορρήτου.

2. ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΣΥΛΛΕΓΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να παρέχουμε και να βελτιώνουμε συνεχώς τις υπηρεσίες μας. Παρακάτω εμφανίζονται οι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να συλλέξουμε.

2.1. Δεδομένα που παρέχονται από τον Χρήστη

Λαμβάνουμε και αποθηκεύουμε οποιεσδήποτε πληροφορίες μας υποβάλλετε και σχετίζονται με την παροχή των υπηρεσιών που ορίζονται στους T&C. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε ορισμένες πληροφορίες, αλλά τότε ενδέχεται να μην μπορείτε να παραγγείλετε τις υπηρεσίες, καθώς αυτές οι πληροφορίες μπορεί να απαιτούνται για την παροχή των υπηρεσιών που ζητάτε.

1. Πρωτεύοντα στοιχεία ταυτοποίησης και στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, επώνυμο, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση παράδοσης, e-mail;
2. Άλλες πληροφορίες που απαιτούνται για την παροχή των υπηρεσιών: ηχογράφηση φωνής, τοποθεσίες παράδοσης ή αριθμοί τηλεφώνου άλλων προσώπων κ.λπ.

Παρακαλούμε μην μας παρέχετε ή μοιράζεστε με οποιονδήποτε τρόπο στην Πλατφόρμα μας πληροφορίες σχετικά με την υγεία σας ή την υγεία άλλων προσώπων.

2.2. Αυτόματα συλλεγόμενα

Συλλέγουμε και αποθηκεύουμε αυτόματα ορισμένους τύπους πληροφοριών σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών από εσάς, συμπεριλαμβανομένης της αλληλεπίδρασής σας με την Πλατφόρμα. Χρησιμοποιούμε cookies και άλλους μοναδικούς αναγνωριστές και λαμβάνουμε ορισμένους τύπους πληροφοριών όταν ο περιηγητής σας ή η συσκευή προσπελαύνει την Πλατφόρμα.

1. Δεδομένα λογαριασμού: διεύθυνση IP, γεωεντοπισμός, επιλεγμένος τρόπος πληρωμής (token και μάσκα κάρτας), προτιμήσεις γλώσσας, πληροφορίες για ζητούμενα προϊόντα, προϊόντα που προβλήθηκαν, προτιμήσεις, ιστορικό αγορών, συχνότητα αγορών.
2. Δεδομένα συσκευής και δεδομένα αλληλεπίδρασης με την Πλατφόρμα: ID συσκευής (όπως IDFA και IDFV), πληροφορίες περιηγητή, πληροφορίες συσκευής, πληροφορίες παρόχου κινητής, δεδομένα χρήσης (π.χ. χρόνος που δαπανάται σε διάφορες σελίδες της Πλατφόρμας), διαγνωστικά δεδομένα, δεδομένα μάρκετινγκ ή οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες σχετικά με το πώς αλληλεπιδράτε με την Πλατφόρμα.
3. Εάν η εγγραφή του λογαριασμού Χρήστη γίνεται με τη χρήση εξωτερικών υπηρεσιών (π.χ., λογαριασμός Facebook ή Google): δημόσια δεδομένα προφίλ που καθίστανται δημόσια από τις υπηρεσίες μέσω των οποίων πραγματοποιείτε σύνδεση: όνομα χρήστη, διεύθυνση e-mail;
4. Επιπλέον πληροφορίες:

1. ρυθμίσεις έκδοσης και ζώνης ώρας;
2. ιστορικό αγορών και χρήσης περιεχομένου, το οποίο μερικές φορές συγκεντρώνουμε με παρόμοιες πληροφορίες από άλλους χρήστες για τη δημιουργία λειτουργιών;
3. ιστορικό περιήγησης και προτιμήσεις της Πλατφόρμας;
4. το πλήρες clickstream των Uniform Resource Locators (URL) προς, μέσω και από την ιστοσελίδα μας (συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας και ώρας); αριθμός cookie; προϊόντα και/ή περιεχόμενο που είδατε ή αναζητήσατε; χρόνοι απόκρισης σελίδας, σφάλματα λήψης, διάρκεια επισκέψεων σε ορισμένες σελίδες, πληροφορίες αλληλεπίδρασης με τη σελίδα (όπως κύλιση, κλικ και κινήσεις του δείκτη);
5. αριθμοί τηλεφώνου που χρησιμοποιούνται για επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών μας;
6. δεδομένα που προκύπτουν από τη διαχείριση συμβάντων και αξιώσεων: εάν ο χρήστης επικοινωνήσει με την LIKI24 μέσω της φόρμας παραγγελίας ή στο τηλεφωνικό νούμερο, η LIKI24 θα συλλέξει τα μηνύματα που λήφθηκαν στο μορφότυπο που χρησιμοποίησε ο Χρήστης και μπορεί να τα χρησιμοποιήσει και να τα αποθηκεύσει για τη διαχείριση τρεχόντων συμβάντων και αξιώσεων;
7. δεδομένα που προκύπτουν από «cookies»: η LIKI24 χρησιμοποιεί δικά της και τρίτων cookies για να διευκολύνει την περιήγηση των Χρηστών για λόγους άνεσης, στατιστικής και μάρκετινγκ;
8. τεχνικές πληροφορίες για σκοπούς πρόληψης απάτης.

3. ΣΚΟΠΟΙ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να λειτουργήσουμε, να παρέχουμε και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω της Πλατφόρμας. Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να:

1. Διεκπεραιώσουμε και παρέχουμε τις υπηρεσίες. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για την επεξεργασία της παραγγελίας, για την προώθηση της παραγγελίας στους Διανομείς και τους Λιανοπωλητές προκειμένου να παραδοθούν οι Υπηρεσίες LIKI24, την ενδιάμεση παροχή άλλων υπηρεσιών και πωλήσεων προϊόντων, την παροχή εξυπηρέτησης πελατών, τη διεκπεραίωση πληρωμών και την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με παραγγελίες, προϊόντα, υπηρεσίες και προωθητικές προσφορές.
2. Εντοπίσουμε και επιλύσουμε προβλήματα και βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες LIKI24. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να παρέχουμε λειτουργικότητα, να αναλύουμε την απόδοση, να διορθώνουμε σφάλματα και να βελτιώνουμε τη χρηστικότητα και την αποτελεσματικότητα των Υπηρεσιών LIKI24.
3. Προσαρμόσουμε την εμπειρία σας. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να προτείνουμε λειτουργίες, προϊόντα και υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, να εντοπίζουμε τις προτιμήσεις σας και να εξατομικεύουμε την εμπειρία σας με τις Υπηρεσίες LIKI24.
4. Συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις, να αναλάβουμε και να υπερασπιστούμε νομικές ενέργειες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωθούμε με τους νόμους. Για παράδειγμα, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τόπο εγκατάστασης και περιορισμένες πληροφορίες τραπεζικού λογαριασμού για την ταυτοποίηση ταυτότητας και άλλους σκοπούς.
5. Επικοινωνήσουμε μαζί σας. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να επικοινωνούμε μαζί σας σε σχέση με τις υπηρεσίες μέσω διαφορετικών καναλιών (π.χ., τηλεφωνικά, μέσω email, ειδοποιήσεων εντός εφαρμογής, push notifications κ.λπ.).
6. Προλάβουμε την απάτη και τους πιστωτικούς κινδύνους. Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για την πρόληψη και ανίχνευση απάτης και κατάχρησης προκειμένου να προστατέψουμε την ασφάλειά μας, την ασφάλεια των Χρηστών μας, των συνεργατών και άλλων.
7. Επικοινωνία. Θα επικοινωνούμε μαζί σας μέσω τεχνικών μέσων επικοινωνίας (τηλέφωνο, e-mail, γραπτά μηνύματα, chat, ειδοποιήσεις εφαρμογής, επικοινωνίες σελίδας ιστότοπου κ.λπ.) μέσω της Εξυπηρέτησης Πελατών LIKI24. Παρακαλούμε ανατρέξτε στο Τμήμα 8 των T&C για λεπτομέρειες.
8. Ενημέρωση για προϊόντα και υπηρεσίες. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να εμφανίσουμε διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος για λειτουργίες, μη ιατρικά προϊόντα και μη ιατρικές υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, καθώς και για προωθητικές και εμπορικές προσφορές (online και offline) μη ιατρικών προϊόντων και υπηρεσιών. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τεχνολογία τρίτων ενσωματωμένη στην Πλατφόρμα για τη συλλογή δεδομένων και προτιμήσεων των Χρηστών και τη χρήση τους με συστήματα CRM και εξελιγμένη τεχνολογία προς όφελος των χρηστών. Τα δεδομένα θα επεξεργάζονται για μετάδοση: ο Χρήστης μπορεί να λάβει μηνύματα (π.χ., e-mails, γραπτά μηνύματα, ειδοποιήσεις εντός εφαρμογής, push notifications) με προωθητικές ενέργειες και/ή προσφορές που αφορούν μη ιατρικά προϊόντα και υπηρεσίες που ενδέχεται να ενδιαφέρουν τον Χρήστη. Η LIKI24 μπορεί να εξατομικεύει τέτοιου είδους διαφήμιση σύμφωνα με τις προτιμήσεις των Χρηστών. Εάν ο Χρήστης δεν επιθυμεί να λαμβάνει αυτές τις πληροφορίες και/ή εμπορικές επικοινωνίες, μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να επιλέξει «Unsubscribe», και η LIKI24 θα σταματήσει άμεσα την αποστολή των εν λόγω πληροφοριών.
9. Διασφαλίσουμε την ασφάλεια και ένα κατάλληλο περιβάλλον για την ασφαλή παροχή υπηρεσιών. Η LIKI24 μπορεί να χρησιμοποιεί τα δεδομένα για να διασφαλίσει την ορθή χρήση των υπηρεσιών που ζητήθηκαν στην Πλατφόρμα της (π.χ., για να εξασφαλίσει ότι η παράδοση γίνεται σε πρόσωπα άνω των 18 ετών).
10. Διαχειριστούμε συμβάντα και αξιώσεις. Εάν ο Χρήστης επικοινωνήσει με την LIKI24 για να αναφέρει την εμφάνιση οποιασδήποτε ζημιάς, απρόβλεπτου γεγονότος ή οποιουδήποτε άλλου προβλήματος, η LIKI24 μπορεί να επεξεργαστεί όλα τα δεδομένα που αφορούν το περιστατικό για την αντιμετώπιση και ανταπόκριση στα αιτήματα.
11. Επιτύχουμε άλλους σκοπούς για τους οποίους ζητάμε τη συγκατάθεσή σας. Ενδέχεται επίσης να ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για συγκεκριμένο σκοπό που θα σας γνωστοποιήσουμε. Όταν συναινέσετε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για συγκεκριμένο σκοπό, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή και θα σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας για αυτόν τον σκοπό.

Η LIKI24 και/ή τρίτοι σχετιζόμενοι με την LIKI24 ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν τη διεύθυνση παράδοσης που εισάγει ο Χρήστης για την πραγματοποίηση προωθητικών ενεργειών σχετικά με την παράδοση δειγμάτων ή δωρεάν προϊόντων της υπηρεσίας που σχετίζονται με την LIKI24 και ενδέχεται να ενδιαφέρουν τον χρήστη (π.χ., παράδοση στο σπίτι δωρεάν δειγμάτων ή διαφημιστικών εντύπων) ταυτόχρονα με την παράδοση της παραγγελίας.

Ως αποτέλεσμα της χρήσης της Πλατφόρμας LIKI24, ο Χρήστης μπορεί επίσης να λάβει εμπορικές επικοινωνίες από τρίτους που σχετίζονται με την Πλατφόρμα, όπως το Facebook και η Google, όλα αυτά σύμφωνα με τις προτιμήσεις απορρήτου που έχει ο κάθε Χρήστης ρυθμίσει στις πλατφόρμες τρίτων.

Οι χρήστες μπορούν ανά πάσα στιγμή να διαγραφούν από τις διαδικτυακές μη ιατρικές υπηρεσίες μάρκετινγκ ή να κλείσουν τους λογαριασμούς τους εάν δεν επιθυμούν να λαμβάνουν τις σχετικές πληροφορίες απλώς αποστέλλοντας ένα email στο [email protected].

4. COOKIES ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ

Χρησιμοποιούμε cookies και άλλες τεχνολογίες αναγνώρισης στις εφαρμογές, στις ιστοσελίδες και στα e-mails μας για σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου και στην Πολιτική Cookies μας.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται σε περιηγητές ή συσκευές από ιστοσελίδες, εφαρμογές, μέσα online. Η LIKI24 χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για σκοπούς όπως η πιστοποίηση χρηστών, η απομνημόνευση των προτιμήσεων και ρυθμίσεων των χρηστών, ο προσδιορισμός της δημοφιλίας του περιεχομένου, η παράδοση και μέτρηση της αποτελεσματικότητας καμπανιών μάρκετινγκ, η ανάλυση της κυκλοφορίας και των τάσεων της Πλατφόρμας και γενικά η κατανόηση της διαδικτυακής συμπεριφοράς και των ενδιαφερόντων των ατόμων που αλληλεπιδρούν με τις υπηρεσίες που προσφέρονται στην Πλατφόρμα.

Ενδέχεται επίσης να επιτρέψουμε σε άλλες εταιρείες να παρέχουν υπηρεσίες μέτρησης κοινού και αναλυτικής για λογαριασμό μας, να προβάλλουν διαφημίσεις εκ μέρους μας στο διαδίκτυο και να παρακολουθούν και να αναφέρουν την απόδοση αυτών των διαφημίσεων. Αυτές οι οντότητες ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies, web beacons, SDKs και άλλες τεχνολογίες για να αναγνωρίζουν τις συσκευές που χρησιμοποιούν οι επισκέπτες στην Πλατφόρμα μας, καθώς και όταν επισκέπτονται άλλους ιστότοπους και υπηρεσίες online.

5. ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Οι υπηρεσίες αντιπροσώπευσης (αγορά των παραγγελθέντων προϊόντων εξ ονόματός σας) και οι υπηρεσίες παράδοσης απαιτούν να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε Διανομείς και άλλους Παρόχους Τρίτων (ταχυδρομικές υπηρεσίες, εταιρείες διανομής, Λιανοπωλητές, μεσίτες, τελωνειακοί, άλλες αρχές εφόσον απαιτείται).

Μπορεί επίσης να κοινοποιήσουμε τέτοια δεδομένα σε θυγατρικές μας, εταιρείες του ομίλου και συνεργάτες, για νομικούς λόγους ή για υπηρεσίες ενδοομιλικές.

Αναθέτουμε σε άλλες εταιρείες την επεξεργασία πληρωμών, τη μετάδοση περιεχομένου, την αξιολόγηση και τη διαχείριση πιστωτικού κινδύνου, νομικές υπηρεσίες, λογιστικές υπηρεσίες κ.λπ.

Αυτοί οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών έχουν πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση των λειτουργιών τους, αλλά δεν επιτρέπεται να τις χρησιμοποιήσουν για άλλους σκοπούς. Επιπλέον, πρέπει να επεξεργάζονται τις προσωπικές πληροφορίες σύμφωνα με αυτή την Πολιτική Απορρήτου και όπως επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας για νομικούς λόγους ή σε περίπτωση διαφοράς. Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών εάν πιστεύουμε ότι απαιτείται από εφαρμοστέο νόμο, κανονισμό, άδεια λειτουργίας ή συμφωνία, νομική διαδικασία και/ή αίτημα κυβερνητικής αρχής, ή όταν η γνωστοποίηση είναι κατάλληλη λόγω ασφαλείας ή παρόμοιων ανησυχιών.

Εάν η LIKI24 γίνει μέρος μιας συναλλαγής συγχώνευσης/εξαγοράς, οι πληροφορίες των χρηστών μπορεί να μεταφερθούν ως περιουσιακό στοιχείο της επιχείρησης, αλλά θα παραμείνουν υπό τις εγγυήσεις που προβλέπονται σε οποιαδήποτε προϋπάρχουσα Πολιτική Απορρήτου (εκτός εάν ο χρήστης συναινέσει διαφορετικά).

Όποτε μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, διασφαλίζουμε ότι οι πληροφορίες μεταφέρονται σύμφωνα με αυτή την Πολιτική Απορρήτου και όπως επιτρέπεται από τους εφαρμοστέους νόμους περί προστασίας δεδομένων. Βασιζόμαστε σε αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή χρησιμοποιούμε συμβάσεις με τυποποιημένα μέτρα ασφάλειας που έχουν δημοσιευτεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και παρόμοια μέτρα σύμφωνα με τους ιταλικούς/πορτογαλικούς νόμους για τέτοιες μεταφορές.

6. ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Οι νομικές βάσεις για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι:

1. οι νομικές υποχρεώσεις που επιβαρύνουν την LIKI24 ως αποτέλεσμα των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω της Πλατφόρμας LIKI24;
2. η σύναψη ή εκτέλεση της σύμβασης (με την αποδοχή των T&C) σχετικά με τις Υπηρεσίες LIKI24;
3. το έννομο συμφέρον της LIKI24 στην προώθηση των προϊόντων και/ή υπηρεσιών της στο πλαίσιο της παρουσίασής τους μέσω της Πλατφόρμας LIKI24 ή στην υπεράσπιση των δικαιωμάτων και συμφερόντων της σε περίπτωση πιθανής νομικής ενέργειας;
4. η συγκατάθεσή σας για δραστηριότητες άμεσου μάρκετινγκ και άλλες επεξεργασίες για τις οποίες απαιτείται συγκατάθεση από το νόμο. Εάν η βάση της επεξεργασίας είναι η συγκατάθεσή σας, στο μέτρο που έχετε δώσει τη συγκατάθεση έχετε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε από την LIKI24 πριν από την ανάκληση.

7. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται και επεξεργάζονται για το χρόνο που είναι αναγκαίος για την επίτευξη των σκοπών της επεξεργασίας που αναφέρονται σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου και πέραν τούτου, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις για την αρχειοθέτηση εγγράφων.

Τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για σκοπούς λογιστικής θα διατηρούνται για τις περιόδους που προβλέπονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία για τη διαχείριση εγγράφων, αρχειοθέτηση και λογιστικές υποχρεώσεις, για περίοδο όχι μεγαλύτερη των 10 ετών από το τέλος της οικονομικής χρήσης κατά την οποία συλλέχθηκαν.

Δεν θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από όσο απαιτείται για κάθε επεξεργασία και θα τα επεξεργαζόμαστε αυστηρά σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις.

Τα δεδομένα που παρέχονται με βάση τη συγκατάθεσή σας διατηρούνται έως ότου επιτευχθεί ο σκοπός για τον οποίο δόθηκαν ή έως ότου ανακληθεί η συγκατάθεση και ενδέχεται να διατηρηθούν εάν υπάρχει έννομο συμφέρον της LIKI24 κατά την περίοδο παραγραφής που σχετίζεται με αυτή την επεξεργασία δεδομένων. Ορισμένες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων ενδέχεται να επεξεργάζονται από την LIKI24 για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα λόγω εφαρμοστέων νομικών υποχρεώσεων, δηλαδή των έννομων συμφερόντων μας (όπως η προστασία δικαιωμάτων ή συμφερόντων, η διαχείριση αιτημάτων). Θα διατηρούμε έγγραφα που περιέχουν προσωπικά δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, εάν απαιτείται από το νόμο, για τυχόν τρέχουσες ή μελλοντικές νομικές διαδικασίες ή για να θεμελιώσουμε, ασκήσουμε ή υπερασπιστούμε τα δικαιώματά μας ενώπιον των δικαστηρίων και πέραν τούτου.

Εάν επιθυμείτε να απενεργοποιήσετε/διαγράψετε τον λογαριασμό, η LIKI24 θα θεωρήσει ότι ένα τέτοιο αίτημα συνεπάγεται εύλογα τη διαγραφή των δεδομένων του λογαριασμού. Η απενεργοποίηση/διαγραφή του λογαριασμού δεν συνεπάγεται την ανάκληση της συγκατάθεσης του χρήστη για την επεξεργασία δεδομένων για άμεσο μάρκετινγκ προϊόντων, καθώς αυτή η συγκατάθεση δηλώνεται χωριστά κατά τη διαδικασία εγγραφής. Σε αυτό το πλαίσιο, ο Χρήστης θα πρέπει να διαγραφεί χωριστά ή να αποστείλει αίτημα στο e-mail μας: [email protected]. Εντός το μέγιστου χρονικού διαστήματος ενός μήνα από την ημερομηνία καταχώρησης του αιτήματος, η LIKI24 θα ενημερώσει τον χρήστη για τον τρόπο διεκπεραίωσης του αιτήματος, εκτός εάν ο νομικός χρόνος απάντησης παραταθεί από το νόμο. Όταν ο χρήστης ζητήσει την απενεργοποίηση/διαγραφή του λογαριασμού, αλλά υπάρχει τουλάχιστον μία ενεργή παραγγελία σε αυτόν τον λογαριασμό, το αίτημα διαγραφής λογαριασμού μπορεί να καταχωρηθεί μόνο μετά την παράδοση των προϊόντων και την ολοκλήρωση της τελευταίας ενεργής παραγγελίας.

8. ΜΕΤΡΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ

Η LIKI24 θεωρεί ότι η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι ύψιστης σημασίας και, ως εκ τούτου, διασφαλίζει την εφαρμογή και περιοδική ανασκόπηση οργανωτικών και τεχνικών μέτρων ασφαλείας σχεδιασμένων να προστατεύουν τα δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

Η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα επιτρέπεται μόνο σε πρόσωπα που έχουν εξουσιοδοτηθεί από την LIKI24, μετά από κατάλληλη αξιολόγηση, σύμφωνα με συγκεκριμένες αρμοδιότητες και ευθύνες, και εφόσον τα αντίστοιχα πρόσωπα έχουν προηγουμένως αποδεχθεί τις υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.

Η LIKI24 έχει λάβει τα απαραίτητα μέτρα σύμφωνα με τον GDPR για τη διατήρηση του απαιτούμενου επιπέδου ασφάλειας, ανάλογα με τη φύση των προσωπικών δεδομένων που επεξεργάζονται και τις περιστάσεις της επεξεργασίας, με σκοπό να αποφευχθεί, κατά το δυνατόν και πάντα σύμφωνα με την τρέχουσα τεχνολογία, η αλλοίωση, απώλεια ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή επεξεργασία.

Η LIKI24 εφαρμόζει συγκεκριμένα προληπτικά μέτρα και διαδικασίες για την κατάλληλη πρόληψη, ταυτοποίηση και διαχείριση πιθανών παραβιάσεων προσωπικών δεδομένων, υπό τους όρους που ορίζονται από τις ισχύουσες νομικές διατάξεις.

Οι διακομιστές που χρησιμοποιούμε για την αποθήκευση των δεδομένων βρίσκονται στην ΕΕ.

9. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Μπορείτε να ασκήσετε οποτεδήποτε τα ακόλουθα δικαιώματα, εντός των ορίων και προϋποθέσεων που προβλέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία στον τομέα της προστασίας προσωπικών δεδομένων:

1. Δικαίωμα ενημέρωσης
2. Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας
3. Δικαίωμα διόρθωσης δεδομένων
4. Δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία δεδομένων
5. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας δεδομένων
6. Δικαίωμα διαγραφής δεδομένων
7. Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
8. Δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία
9. Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης

Όλα αυτά τα δικαιώματα μπορούν να ασκηθούν με την υποβολή σε εμάς (στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω) επίσημου γραπτού αιτήματος σχετικά με το θέμα και θα σας απαντήσουμε εντός 30 ημερών ή, εάν το αίτημα απαιτεί πιο σύνθετη ανάλυση, η προθεσμία αυτή μπορεί να παραταθεί κατά άλλες 60 ημέρες, οπότε θα ενημερωθείτε σχετικά με τον λόγο της παράτασης.

Εάν πιστεύετε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται εσφαλμένα και δεν συμμορφώνονται με τις νομικές απαιτήσεις, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική εποπτική αρχή για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

Η επιχείρησή μας αλλάζει συνεχώς και η Πολιτική Απορρήτου μας θα αλλάξει επίσης. Παρακαλούμε ελέγχετε τακτικά την Πλατφόρμα μας για να δείτε τις πρόσφατες αλλαγές. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, η τρέχουσα Πολιτική Απορρήτου μας εφαρμόζεται σε όλες τις πληροφορίες που έχουμε για εσάς και τον λογαριασμό σας.

Δεν θα αλλάξουμε ουσιωδώς τις πολιτικές και τις πρακτικές μας με τρόπο που να καθιστά λιγότερο προστατευτικές τις πληροφορίες των Χρηστών που συλλέχθηκαν στο παρελθόν χωρίς τη συγκατάθεση των επηρεαζόμενων Χρηστών.

Για οποιαδήποτε περαιτέρω βοήθεια, λεπτομέρειες ή πληροφορίες παραμένουμε στη διάθεσή σας. Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων επιβλέπεται και εποπτεύεται από τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (Data Protection Officer), με τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας: [email protected]