Baby- und Kinderernährung

Für unser Baby, das nur schwer an Gewicht zunimmt, ist das ein Traum.

Langer Versand – die Verpackung aus Aluminium ist für den Transport von Milch ungeeignet. Die Produkte sind völlig verbeult angekommen! Das Produkt entspricht dem italienischen!

Ich bin ganz zufällig auf diese Website gestoßen … und jetzt kaufe ich immer hier ein – das Produkt ist identisch mit PEPTY SYNEO

Mir gefällt es hier sehr gut – eine tolle Website

Der beste Brei für mein Kind und sehr lecker

Das Produkt ist im Vergleich zu vielen anderen Anbietern sehr preiswert. Mein Kind hat es sehr gut vertragen.

Das Produkt entspricht der Sorte „Aptamil Pepti Syneo“. Es wird von Kindern mit Milchallergie sehr gut vertragen.

Lecker, die Lieblingsspeisen der Kinder

Die besten Cerealien für Kinder

Ich war sehr enttäuscht darüber, wie diese Situation gehandhabt wurde. Das Produkt kam mit aufgebrochener Vorderseite an, was ich sofort gemeldet habe. Nachdem ich den Kundendienst kontaktiert und das Problem geschildert hatte, waren sie nicht bereit, mir ein neues Produkt als Ersatz zu schicken. Die einzige angebotene Lösung bestand darin, das Produkt zurückzusenden, eine Rückerstattung zu erhalten, dann eine neue Bestellung aufzugeben und erneut etwa 14 Tage auf die Lieferung zu warten. Da es sich um die Nahrung meines Kindes handelt, erscheint mir diese Lösung keineswegs angemessen. Wenn das Produkt bereits geöffnet angekommen ist, hätte das Unternehmen meiner Meinung nach die Verantwortung übernehmen und sofort ein neues, sicheres und ordnungsgemäß versiegeltes Produkt schicken sollen, anstatt mich dazu zu zwingen, das Produkt zurückzusenden, erneut zu bestellen und noch zwei weitere Wochen zu warten. Eine sehr unangenehme Erfahrung, vor allem bei einem so wichtigen Produkt wie Milchpulver für ein Kind.